Qui sommes-nous? SmileCloud.fr.

Qui sommes-nous? SmileCloud.fr est une plateforme complète de logiciels libres en ligne.

Qui sommes-nous? SmileCloud.fr.c’est une histoire récente qui a débuté en 2016. Les deux cofondateurs ont une longue expérience de l’entreprise. Nicolas dans un grand groupe d’assurances et le second dans des groupes internationaux agro-alimentaire.

 SmileCloud.fr est la propriété de la société Your Own Net SAS. Vous pouvez allez sur le site  https://yourownnet.net. Il y a un blog https://blog.yourownnet.net pour appréhender les articles. SmileCloud.fr est un prestataire indépendant de logiciels libres, spécialisé dans la fourniture de solutions informatiques.Cela concerne toutes les entreprises de toutes tailles et toutes associations et autres activités. Notre objectif est de vous offrir des services et des produis adaptés à vos besoins. Cela concerne tant votre système d’exploitation que votre gestion. A la fin de cette page vous trouverez l’enquête de satisfaction clients 2023 pour voir les avis des clients actuels.

Notre expertise se situe dans le domaine des logiciels libres qui sont des solutions informatiques développées par des communautés. Leur distribution est gratuite et ces logiciels sont performants, flexibles et évolutifs. Cela permet de les rend idéaux pour répondre aux besoins spécifiques de toute activité. SmileCloud est une équipe passionnée par les logiciels libres car le code source est ouvert. C’est à dire qu’il peut être modifié, amélioré et partagé.

Loin des concepts théoriques, notre approche consiste à comprendre votre activité, vos objectifs, vos processus et vos contraintes.

Fort de tous les éléments précédents, il s’agit de construire une offre adaptée avec des plateformes open-source. Ces dernières ont autant d’atouts que les solutions propriétaires. Nous prenons en compte l’ensemble de votre système informatique. Cela va de l’infrastructure matérielle aux logiciels,en passant par les bases de données et les systèmes d’exploitation. Nous maîtrisons les environnements cloud qui offrent des avantages significatifs en terme de flexibilité, de scalabilité et de coûts.

 Nous sommes en mesure de déployer des solutions cloud sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques.

C’est utiliser des services tels que que le cloud public ou privé, la virtualisation et la mise en réseau. En tant qu’intégrateur,nous pouvons vous accompagner dans le déploiement et la migration de vos systèmes d’information. En externalisant la gestion de votre système informatique  à SmileCloud,vous pouvez vous concentrer sur votre métier. Cela vous permet de vous consacrer à la croissance de votre activité, tout en bénéficiant d’une expertise. Il ne faut pas négliger les mises à jour et de disposer d’une technologie de pointe en permanence. SmileCloud fournit une infrastructure informatique fiable  et sécurisée, des solutions logiciels performantes et une assistance technique si besoin.

Comprendre l’open-source,c’est faire référence à des logiciels libres car le code source est disponible gratuitement. Cela permet ainsi à quiconque d’étudier,de modifier et de distribuer le logiciel. Contrairement aux logiciels propriétaires,les logiciels open-source offrent plus de transparence et de sécurité. C’est aussi une meilleure prise de contrôle sur leur fonctionnement. Cela signifie que les utilisateurs peuvent personnaliser les logiciels open-source en fonction de leurs besoins. Cela constitue des solutions plus flexibles et plus adaptables à des besoins spécifiques. C’est disposer des différentes communautés car elles créent du commun et surtout de le partager. Ces dernières corrigent les bugs, font des mises à jour régulières, créent des tutoriels et autres.

L‘exemple de Linux qui est un système d’exploitation alternatif à Windows et macOS.

Linux a été développé en utilisant des licences libres,telle que la licence GPL. La communauté Linux est très active et crée continuellement de nouvelles distributions comme Debian, Ubuntu et Read Hat. Si bien que cela permet de répondre aux différents besoins de chaque utilisateur. L’open-source concerne d’autres domaines,tels que les frameworks et les outils de développement pour les logiciels. Java est un langage de programmation open-source largement utilisé car il permet de créer des applications web. On trouve également des projets comme Apache pour un serveur web.

C’est WordPress qui est un système de gestion de contenu( CMS) utilisé pour créer des sites web. Pour en savoir plus https://fr.wordpress.org

Le logiciel ERP/CRM qui permet de gérer les ressources et les processus de toute activité de manière efficiente. C’EST DOLIBARR et il peut être complémenter avec EspoCRM. Pour en savoir plus https://www.dolibarr.org

Le logiciel Nexcloud pour une plateforme de collaboration complète. Pour en savoir plus https://nextcloud.com

Notre passé a mis en évidence,la dépendance des structures au regard des choix effectués dans le passé. 

Cela démontre que l’indépendance et l’expertise sont déterminantes. Si bien qu’il est nécessaire d’intégrer l’infogérance,le support,la formation et l’évolutivité de votre informatique. Notre ambition est d’être une réelle valeur à tous nos clients en créant une solution adaptée à chacun(e). Cela dans le respect de la vie privée et avec un service avéré.L’informatique est une affaire de spécialiste car nous savons combien les mauvais choix coutent chers. L’informatique peut rapidement devenir un problème avec une perte de performance si bien que les couts augmentent vite. Connaître les fondamentaux avec une expérience informatique sur un temps long vous permet d’être un prestataire performant. Les logiciels open-source concernent beaucoup de domaines. Des projet tels que VLC VIDÉO LAN client et GIMP GNU Image Manipulation program permettent de lire des vidéos. Vous pouvez aussi modifier les images de manière gratuite et ouverte.

Qui sommes-nous?SmileCloud.Quelle est notre expérience Clients?

    • SmileCloud a un portefeuille clients significatif avec une forte reconduction annuelle. Cet indicateur est la meilleure garantie que nos objectifs sont atteints.
    • Nous savons qu’il faut avoir une gestion rigoureuse des dépenses car cela permet d’avoir des prix compétitifs. Cela offre une réelle création de la valeur ajoutée à nos clients en garantissant l’évolutivité de l’informatique.
    • Toutefois,nous avons compris qu’il faut être précis et être efficient. C’est être efficace,rapide et au moindre cout car cela crée une nouvelle économie en raison des logiciels libres. C’est avoir la maîtrise de sa plateforme informatique avec tous les services intégrés. C’est l’infogérance,la sauvegarde,la formation,le support,la mise à jour, le changement de serveurs. Cette donnée est régulièrement oubliée car c’est primordial pour la sécurité et les performances de votre informatique.
    • Nous avons défini des règles de fonctionnement incontournables que nous appelons les 4/4. Ce sont des règles de prudence car un incendie peut se produire,un serveur peut être hors d’usage. Les sciences des cindyniques sont des notions primordiales à appréhender car ce sont celles des risques et des dangers. Avez-vous réaliser un diagnostic de votre situation et mis en place un plan de sauvegarde?
    • La mise à jour des nouvelles versions est primordiale,si bien qu’ il faut en définir la procédure. Il faut être capable d’éviter les bugs et comment les corriger.

    • Les remarques de nos clients nous ont conduit à réfléchir à la création d’un nouveau siteSmaileCloud.Pourquoi ?

    • Tous les néophytes ont besoin d’apprendre et pour cela il faut aborder les problèmes par les fonctionnalités. Ce qui compte c’est qu’avons nous besoin et comment les appréhender? Quelles fonctionnalités prioritaires sont à satisfaire car le nom du logiciel est accessoire.
    • L’expérience clients est aidée par les différentes communautés open-source. Ces dernières jouent un rôle essentiel dans le développement et la pérennité des logiciels libres. L’exemple de GIB Hub facilite cet échange d’idées et de code entre les développeurs.

 Qui sommes-nous?SmileCloud.Nos offres sont des logiciels libres adaptés à vos besoins.

  • Notre expérience clients avérée et notre indépendance permettre de créer des solutions robustes et fiables. L’informatique est une affaire d’expertise et de spécialistes. Nous fournissons une solution clé en main si bien que vous pouvez collaborer avec toute l’équipe. Cela vous permet de gérer efficacement votre entreprise,votre association ainsi que toute autre activité. Si bien que vous disposez d’une informatique adaptée pour communiquer auprès de vos prospects, clients et adhérents.
  • Stockez et sauvegardez vos fichiers.Travaillez et Collaborez en ligne. C’est construire un bureau et consultable sur tout terminal en ligne.Tels l’Ordinateur, le portable, le mobile,la  tablette et aussi de partager avec d’autres personnes. Cela concerne vos fichiers,vos documents, vos images et en définissant vous-même les droits.
  • C’est disposer des outils de communication ( tchat, visioconférence, écran partagé). C’est acquérir une indépendance au regard des solutions “propriétaires” avec une sécurité optimale.

  • Smilecloud propose des solutions Open-source de qualité,des services d’intégration et la personnalisation des logiciels libres.

  • SmileCloud peut vous guider dans l’utilisation des logiciels de gestion tels que les ERP et CRM. C’est aussi pour les solutions de facturation et les systèmes de gestion commerciale. SmileCloud aide à mettre des solutions collaboratives,des tableaux de bord de supervision et des interfaces personnalisées pour votre gestion.
  • SmileCloud vous accompagne quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre entreprise ou association. SmileCloud est là pour vous accompagner dans votre transformation digitale.
  • Nous aidons nos clients à migrer des solutions propriétaires vers les solutions libres. Cela permet de garantir l’interopérabilité et la pérennité des applications.
  • Avec SmileCloud les transitions vers les nouvelles solutions se fait en douceur et en minimisant les interruptions d’activité. Nos services vont au-delà de la simple fourniture de logiciels  et de matériel informatique. Nous proposons des services de maintenance,un support technique pour vous assurer que vos systèmes sont opérationnels en permanence.
  • SmileCloud est disponible pour aider en cas de problème, que ce soit par téléphone par e-mail ou en personne.
  • SmileCloud propose des services de conseils et de formation pour optimiser l’utilisation de vos solutions informatiques.

  • La sécurité de nos produits et la fiabilité de nos services sont au cœur de nos actions quotidiennes. 

  • Qui sommes-nous? SmileCloud.C’est la priorité accordée à la sécurité et à la sûreté des offres mises en place.
  • Les normes de sécurité et les directives d’organismes reconnus comme l’ANSSI. C’est l’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Informations. Leurs préconisations sont intégrées à nos processus.
  • La satisfaction clients est un souci permanent et la fiabilité de nos produits est primordiale.Tous les choix techniques l’intègrent ainsi que dans le travail quotidien. Ces points sont des valeurs fondamentales pour qui sommes nous? SmileCloud.
  • Nos prestataires d’hébergement sont choisis pour la qualité des offres et en proximité de la localisation des clients.
  • Le choix de l’opensource est un choix affirmé. Grâce à l’ouverture du code des applications,cela permet d’assurer une meilleure sécurité et leur pérennité. 

  • Qui sommes-nous? SmileCloud. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité.

  • Sur le site SmileCloud vous avez une page politique de confidentialité.
  •  Les principaux logiciels proposés sont:
  •  Nextcloud- OnlyOffice Docs-Collabora-Talk pour une plateforme collaborative et bureautique.
  • Dolibarr-Bigbluebutton-Moodle pour votre comptabilité votre visioconférence et formation ainsi que l’apprentissage.
  • -Bookstack-peertube et tant d’autres selon vos besoins.

 En conclusion:Qui sommes nous? SmileCloud vous pouvez consulter l’enquête clients de 2023 de Your Own Net.

C’ est une entreprise spécialisée dans l’informatique open-source. Nous croyons fermement aux avantages des logiciels libres si bien que nous veillons à promouvoir leur utilisation. Les logiciels libres sont des productions communes qui se partagent en raison des différentes communautés. Il y a une réelle création d’une nouvelle économie qui crée de valeur pour tous et qui se partagent.
SmileCloud met à votre disposition les ressources et les expertises pour relever les défis technologiques. Cela améliore votre productivité et votre compétitivité. Que vous soyez une PME, une TPE ou une grande entreprise, une association vous êtes concernés. SmileCloud offre les solutions informatiques adaptées à vos besoins  et à votre budget. Notre objectif est de vous aider à tirer le meilleur parti de la technologie informatique. L’informatique permet de stimuler votre croissance et votre succès. 

VOIR L’ENQUÊTE CLIENTS DE 2023. https://yourownnet.net/enquete-satisfaction-clients-2023/